2020年常州市行政中心“勤务站”服务满意度调查 发布单位：常州市 机关事务局 为进一步提升“勤务站”服务质量，请您对我们的服务给予评价，以便我们不断改进和提高。 调查时间为2020年12月03日 至2021年01月03日。 结果反馈：2020年常州市行政中心“勤务站”服务满意度调查反馈报告 1、您对工作人员办理业务的效率是否满意？ 单选题 非常满意 占 37.5% 比较满意 占 18.75% 基本满意 占 25% 不满意 占 18.75% 2、您对工作人员的仪表着装是否满意？ 单选题 非常满意 占 43.75% 比较满意 占 18.75% 基本满意 占 18.75% 不满意 占 18.75% 3、当您需要帮助时，工作人员是否能满足您的需求？ 单选题 非常满意 占 37.5% 比较满意 占 18.75% 基本满意 占 18.75% 不满意 占 25% 4、您对“勤务站”的整体环境是否满意？ 单选题 非常满意 占 37.5% 比较满意 占 25% 基本满意 占 12.5% 不满意 占 25% 5、您对工作人员的服务态度，文明用语是否满意？ 单选题 非常满意 占 50% 比较满意 占 12.5% 基本满意 占 18.75% 不满意 占 18.75% 6、当您提出咨询，工作人员是否耐心解？ 单选题 非常满意 占 37.5% 比较满意 占 25% 基本满意 占 18.75% 不满意 占 18.75%