6月18日—20日，2021世界工业与能源互联网暨国际工业装备博览会在常州顺利召开。数百位相关领域的国内外院士专家、企业家和业界精英齐聚常州，以“低碳智造新高地、工业启航新征程”为主题，聚焦工业互联网、能源互联网、智慧城市、先进制造技术等热点话题，交流成果、激荡思想，洽谈合作、共话未来。

作为本次会议全程服务单位，我局秉持“安全、规范、优质、高效”的服务宗旨，针对时间紧、任务重、要求高，周密策划、精心组织、科学统筹，先后调度各型各类车辆50余台次，接送人员700余人次，“多快好省”完成车辆保障任务，受到与会嘉宾一致好评。

一是预案准备“多”。与会议主办单位保持密切协同，就制定和完善服务保障方案进行多次协商。根据疫情防控要求，对车辆进行全方位消毒清洁。密切关注天气变化，备足雨伞雨具，有效应对黄梅天气。根据嘉宾往来飞机、火车车次，做好接送准备。与交管部门保持有效沟通，提前规划行车既定线路和备选线路，应对可能发生的交通堵塞。

二是行动落实“快”。根据会议行程，提前一个月成立车辆保障专项小组，对所有备用车辆进行全面安全检测，排查安全风险，确保车辆处于最优状态。挑选政治合格、技术过硬、服务热情、经验丰富的驾驶员执行保障任务，提前就安全驾驶、应急处置、礼仪接待等方面进行专题培训，确保人员处于最佳状态。

三是保障效果“好”。服务保障过程中，驾驶员严格执行统一工作着装、统一工号胸牌、统一文明用语、亮出服务承诺“三统一亮”标准规范。相关处室负责人带队，全程参与活动，落实车辆“出车前、出车中、出车后”检查制度，加大对驾驶员服务质量的考核监督，发现问题及时解决、消除隐患。

四是用车成本“省”。发挥集中采购优势，所有车辆一律前往公务用车定点企业加油或维保。精准掌握保障对象行程时间，减少车辆待机耗油时间，把握好服务优质与成本控制的平衡点。采取更为灵活机动的保障方式，就近协调调用车辆，发挥公务用车“市域一体化”保障机制作用，协调会场所在天宁区及邻近钟楼区，做好应急保障准备，有效降低车辆保障成本。

（局公务用车管理处）