行政中心社会化服务满意度情况调查表 发布单位：常州市 机关事务局 为进一步提升市行政中心社会化服务水平，现对行政中心社会化服务单位进行服务满意度测评。请对以下服务项目作出评价，感谢您的支持！ 调查时间为2019年12月17日 至2020年01月17日。 结果反馈：关于市行政中心社会化服务满意度情况调查反馈报告 1、车辆停放管理和服务态度如何？ 单选题 优 占 15.15% 较好 占 9.09% 一般 占 3.03% 差 占 72.73% 2、江苏银行提供的服务质量和态度如何？ 单选题 优 占 21.21% 较好 占 9.09% 一般 占 6.06% 差 占 63.64% 3、洗衣服务服务质量和收费价格如何？ 单选题 优 占 9.09% 较好 占 12.12% 一般 占 12.12% 差 占 66.67% 4、室外绿化护理情况如何？ 单选题 优 占 18.18% 较好 占 9.09% 一般 占 12.12% 差 占 60.61% 5、商务中心提供的服务质量、时效、收费价格如何？ 单选题 优 占 9.09% 较好 占 9.09% 一般 占 18.18% 差 占 63.64% 6、邮政服务质量、时效、收费价格和服务态度如何？ 单选题 优 占 15.15% 较好 占 15.15% 一般 占 12.12% 差 占 57.58% 7、设施设备保养，维修服务时效、质量和态度如何？ 单选题 优 占 18.18% 较好 占 6.06% 一般 占 12.12% 差 占 63.64% 8、文印中心印刷文件材料的质量、时效和服务态度如何？ 单选题 优 占 15.15% 较好 占 9.09% 一般 占 15.15% 差 占 60.61% 9、建设银行服务质量和态度如何？ 单选题 优 占 18.18% 较好 占 6.06% 一般 占 15.15% 差 占 60.61% 10、蛋糕房提供的物品质量、收费价格和服务态度如何？ 单选题 优 占 9.09% 较好 占 6.06% 一般 占 24.24% 差 占 60.61% 11、消防安全、保安服务、门卫接待情况如何？ 单选题 优 占 18.18% 较好 占 6.06% 一般 占 15.15% 差 占 60.61% 12、超市提供的物品质量、收费价格和服务态度如何？ 单选题 优 占 9.09% 较好 占 9.09% 一般 占 9.09% 差 占 72.73% 13、美容美发服务质量和收费价格如何？ 单选题 优 占 18.18% 较好 占 12.12% 一般 占 9.09% 差 占 60.61% 14、公共部位盆景摆放的品种、养护情况如何？ 单选题 优 占 12.12% 较好 占 9.09% 一般 占 18.18% 差 占 60.61% 15、千红文化印刷文件材料的质量、时效和服务态度如何？ 单选题 优 占 12.12% 较好 占 12.12% 一般 占 12.12% 差 占 63.64% 16、医疗门诊提供的药品质量、服务态度和收费情况如何？ 单选题 优 占 9.09% 较好 占 9.09% 一般 占 18.18% 差 占 63.64% 17、快递服务质量、时效、收费价格和服务态度如何？ 单选题 优 占 15.15% 较好 占 12.12% 一般 占 12.12% 差 占 60.61% 18、公共部位卫生保洁情况如何？ 单选题 优 占 18.18% 较好 占 9.09% 一般 占 12.12% 差 占 60.61% 19、会议室卫生保洁、布置效果和服务态度如何？ 单选题 优 占 21.21% 较好 占 6.06% 一般 占 15.15% 差 占 57.58% 20、机关食堂卫生、菜肴色香味、收费价格和服务态度如何？ 单选题 优 占 15.15% 较好 占 6.06% 一般 占 6.06% 差 占 72.73% 21、会议室室温、音响、灯光、视频等智能化服务；楼宇智能化管理服务的时效、质量如何？ 单选题 优 占 21.21% 较好 占 6.06% 一般 占 15.15% 差 占 57.58% 22、公务餐厅卫生、菜肴色香味、收费价格和服务态度如何？ 单选题 优 占 12.12% 较好 占 9.09% 一般 占 15.15% 差 占 63.64%