为深入贯彻落实国家“十五五”规划纲要关于“全面实施‘人工智能+’行动”的部署要求，常州市市级机关服务中心立足人工智能与机关事务改革发展方向，建成常州市机关事务专属AI大模型——机关事务大数据智能平台，以数智化转型推动机关事务工作提质、降本、增效。

项目坚持需求导向，深度对接真实业务场景，聚焦机关事务核心业务，构建“智能应用+业务管理+系统支撑”三大体系，以数智变革赋能机关事务高质量发展。

智慧管理合同，业务审批跑出“加速度”。平台搭建采购与合同全流程线上闭环管理体系，嵌入AI审核功能，对采购需求、合同文稿开展智能分析，自动核查合规风险并输出修改建议，推动采购、合同业务由人工审核向“AI辅助+人工复核”转变。审批节点实时推送审核提醒，办理意见全程留痕，关键节点智能预警倒计时，有效防范超期办理风险。业务办结自动归档，实现合同电子档案多维度检索、履约风险智能预警，有效提升审核效率，增强采购合同管理规范化、精细化水平。

构建多元智能体，业务咨询实现“全天候”。平台打造通用、资产分析、租金分析三大AI智能体，构建覆盖机关事务主要业务领域的智能咨询服务体系。通用智能体可开展制度解读、流程咨询、办事材料指引，全天候响应业务诉求，有效解决“找制度难、问流程慢”等痛点；资产分析智能体可解读公物仓资产申领流程，推动国有资产管理透明高效；租金分析智能体完成房产数字化建档，对标市场水平科学评估租金收缴标准，守护国有资产收益。目前，知识库已归集采购、财务、租金、安全生产、公物仓管理等制度文件205项，AI交互能力持续迭代优化，智能服务水平稳步提升。

上线智慧菜谱，后勤保障迈向“精细化”。智慧菜谱智能体对接采购平台，动态掌握食材采购价格与采购数量，优先选用当季质优价廉食材，结合营养标准，科学优化菜品结构生成菜谱方案，推动供餐保障由经验驱动向数据驱动转变。通过与采购端的数据贯通，实现菜品安排动态调整，有效压降食材损耗，节约运营成本，在提升就餐满意度的同时推动机关后勤集约化管理，以“小切口”做好勤俭办事业“大文章”。

打造安全体系，政务数据筑牢“防火墙”。平台采用AI本地化部署，敏感数据本地处理，降低数据外传风险，确保政务信息始终在安全可控环境中运行。实行模型、数据、权限、接口、日志一体化管控，支持“我的常州”“常治慧”“苏服办”扫码及短信验证码登录，构建多维度身份认证体系。按照岗位、部门精准划分使用权限，实行最小必要授权，所有操作全程留痕、可审计可溯源，形成事前防范、事中监控、事后追溯的全链条安全闭环管理，全方位保障平台与政务数据安全。