3月19日下午，市级机关服务中心召开“DeepSeek助力机关后勤服务保障提质增效”专题座谈会，围绕人工智能在机关后勤服务保障中的应用展开深入研讨，积极探索借助AI技术提升服务效率、优化资源配置，推动机关后勤工作迈向智能化、精细化的具体实施路径。

机关后勤作为保障政府高效运转的重要支撑，传统服务模式面临人力成本高、效率低、响应慢等挑战，引入人工智能技术，既是落实中央关于“推动治理能力现代化”部署的必然要求，也是优化资源配置、降低运营成本，提升机关后勤服务保障质量的关键突破口。

会上，相关业务科室结合目前已建的智慧系统提出AI在机关后勤服务保障中可应用场景。一是餐饮服务。AI可通过智能点餐系统分析职工饮食偏好，结合营养学数据，提供个性化菜单推荐。例如，利用DeepSeek的智能算法，按荤素搭配、食材品类生成营养均衡、不重复的菜品，丰富干部职工用餐选择。二是标化管理。AI可通过规范体系框架、量化考核指标、设计评估模型、优化标准化流程等多举措提升标准化管理水平。例如，面对不同的培训群体，DeepSeek自动优化调整培训讲稿、PPT的内容，确保能以更适合受训者的方式开展培训。三是设备运维。AI可通过物联网技术实时监测空调、电梯等设备的运行状态，预测潜在故障并提前预警。例如，DeepSeek根据设备历史数据和当前状态，预估维修所需备件，提前通知仓库准备。四是仓库管理。AI可通过智能仓储系统优化库存管理。例如，系统根据物资使用频率和库存量，自动生成采购计划，避免物资短缺或积压，提升管理效率。五是采购管理。AI可优化采购流程，实现智能比价和供应商管理。例如，系统根据历史数据和市场行情，自动推荐性价比最高的供应商，缩短采购周期，降低成本。六是绿化管理。AI可通过智能监测系统生成绿化养护报告。例如，DeepSeek通过监测当日天气、土壤湿度数据，结合录入的植被信息自动推算植被健康情况和养护建议，降低养护成本。

市级机关服务中心将以此次座谈会为起点，进一步探索AI技术在机关后勤服务保障中的应用，并积极开展先行先试，在部分条线率先试点AI应用场景，总结经验后逐步推广，努力推动机关后勤工作向智能化、精细化转型，为政府高效运转提供更加坚实的保障。

（市级机关服务中心 汪全娇 沈汉唐）