近日，市人力资源和社会保障局及市总工会授予常州市市级机关财务结算中心的吴越同志2024年度“常州市技术能手”荣誉称号。

吴越同志自进入结算中心以来，坚持主动学习，钻研业务，以认真负责、精益求精的工作态度对待工作，不断提升自身业务水平和服务水平，充分展示了良好的职业素养和精神风貌。在今年市审计局举办的2024年度常州市内部审计职业技能竞赛中，吴越同志也取得了一等奖的佳绩。

近年来，市级机关财务结算中心始终将提高专业水平，提升服务效能作为工作重心，努力打造一支业务精、服务优、耐心强、素质高的“财管家”队伍。

一是互学互助，提升专业素养。结算中心通过打造财务知识课堂，定期对工作人员进行业务理论和服务知识培训。以学促干，以干督学，将“学与用”相结合，切实提升工作人员解决实际问题的能力。

二是共建共享，提升工作效率。结算中心通过针对典型案例开展经验共享及你问我答等活动，促进工作人员业务技能提升。同时，对日常工作中遇到的问题定期开展分析会，找问题、谋建议、促实效，不断提高服务质量。

三是协同协作，提升服务水平。结算中心针对部分业务周期长、项目多、系统化的特点，要求全体工作人员在财务管理工作中和相关部门积极沟通、密切配合，对于在业务过程中出现的各类问题，要求审核人员全面收集和了解相关资料，确保服务精细精准。

下一步，结算中心将以深化“财管家”服务品牌建设为抓手，不断提升队伍建设水平，以更高的标准、更饱满的热情，促进服务质效和业务水平双提升。

（市级机关财务结算中心 刘露）