近日,溧阳市机关食堂联合溧阳市住房公积金分中心组建由党员先锋与业务能手构成的“政策速递专班”,打破传统宣传模式,以“政策营养餐+现场解忧站”的创新形式,开展“午间政策课堂”惠民政策解读行动。
一是科学利用时间。抓住午间“黄金1小时”人流高峰,将政策宣讲融入职工日常生活,打造“用餐即学习”的沉浸式服务场景。
二是精准解读政策。针对机关事业单位群体,定制“基础套餐+特色加餐”政策组合,重点解读“补充缴存增值福利”新政亮点。
三是实现即时转化。现场设立“移动服务台”,实现“政策解读-系统操作-签约绑定”全流程即时办理。工作人员手持操作指南,面对面指导职工通过“常州住房公积金”微信公众号完成签约,让惠民政策从“纸面”直达“指尖”。
“没想到打饭间隙就把新政策弄明白了,扫码签约还能享受利息补贴,这样的知识加餐太对胃口了!”不少职工现场完成操作后,为这种“零距离”服务点赞。活动期间累计接待咨询280余人次,政策资料取阅率达100%。
机关食堂将持续为广大职工提供“厅堂+食堂”“线上+线下”双轨服务,通过职工口碑实现二次传播,不断提升机关事务场景影响力。
(溧阳市机关事务管理中心 戌松)
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