在国家数字化转型的战略引领下，金坛区机关事务管理中心积极响应时代号召，深入贯彻习近平总书记关于机关事务工作的重要指示精神，全面加速机关事务信息化、智能化建设，成功打造出一套集高效、协同、智能于一体的“数字化+后勤服务”管理体系，不断提升机关后勤服务。

构建一体化平台，实现智慧后勤的深度整合。精心构建一体化后勤服务平台，平台集成服务指南、项目管理、会务服务、智慧食堂、政策速递、在线报修六大核心模块，通过数据集成与流程优化，实现了后勤服务的全面数字化、智能化。这一平台的成功应用，不仅大幅提升了服务效率，更实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变，赢得了广泛的认可与好评。

实施智慧化定制，拓展“慧”系列品牌内涵。持续挖掘“慧”系列品牌的内涵与价值，通过安装智能化道闸系统，实现了访客预约线上化、便捷化。针对后勤服务管理分散、低效的问题，实施一体化整合策略，将人员、车辆信息，以及来访、用餐、资产管理、会务预订、维修服务等全面纳入智慧后勤体系，形成了“一张网”管理的新格局，实现了服务的精准化、高效化。

创新移动化服务，打造指尖上的后勤新体验。开发多种应用程序，实现了从实时报修、在线评价到采购申请、物资领用的全过程移动化。一方面，通过移动报修系统，可实时动态报修、在线查看报修进度和进行满意度评价，实现了维修服务的透明化、高效化。另一方面，移动采购模块的应用，大大提升了物资管理的精细化水平，为机关后勤服务的便捷性、高效性提供了有力支撑。

聚焦多元化场景，更好满足个性化服务需求。针对不同场景下的多元化服务需求，精心设计多样化的服务方案。在车辆准入方面，提供临时、长期等多种通行方案，满足了不同情况下的通行需求。在智慧食堂方面，引入健康饮食理念，提供便捷的订餐服务，同时展示菜品营养信息，让每一餐都成为享受。此外，建立了项目管理数据模块和会务预订系统，实现了项目从申报到验收、会议室从预约到使用的全程可视化，大大提升了管理效能。

推动数字化转型，开启后勤服务管理新篇章。中心建立了资产管理系统，实现了对固定资产的智能化管理，有效提升了资产管理质效。同时，系统设有政策解读板块，集中展示了办事流程、公务用车管理、办公用房管理等相关政策，助力政策的有效落实。此外，系统还打通了公物仓、办公用房等多个数据孤岛，实现了数据的互联互通、共享共用，为决策提供了有力的数据支撑。

展望未来，金坛区机关事务管理中心将继续秉持“创新引领、服务至上”的理念，深化后勤服务数字化转型，以更加智能、更加高效、更加贴心的服务，为新时代机关事务工作高质量发展注入新活力。

（金坛区机关事务管理中心 周鹤）