近日,市级机关服务中心邀请市政务服务中心窗口单位代表,开展一年一度后勤服务保障现场体验交流活动,进一步强化与窗口单位的紧密合作与深度交流,共同探索后勤服务保障质效提升新路径。
活动当天,近20名代表实地参观了市政务服务中心机关食堂、消控室、高配间,以及机关事务管理局设施设备实训基地等区域。政务中心服务团队从“筑牢安全防线、强化设施设备维护、加强食堂管理、”等方面,向代表们详细介绍了近年来市级机关服务中心在实施后勤服务“一体化”管理,推进标准化、信息化建设以及服务创新等方面,采取的有效措施及取得的成效,并就进一步提高工作效率、优化服务质量等,认真听取代表们的意见和建议,大家畅所欲言,现场氛围和谐而热烈。
通过实地参观、视频介绍、亲身体验和座谈交流,各位代表对政务服务中心环境维护、设施设备管理、餐饮管理,以及会务保障、绿化管养等方面的基本情况、主要做法、工作成效等有了更为全面了解和直观感受,对市级机关服务中心高效精细的管理方式和严谨认真的工作态度表示高度肯定,同时对食堂打菜规范和要求,以及标准化操作等实际操作过程中可能出现的问题提出了改进意见和建议。
通过组织开展供需双方面对面交流分享活动,有效增进了服务保障对象对后勤服务工作的理解和支持。市级机关服务中心将牢固树立服务共同体意识,进一步优化服务流程,提升后勤服务保障的精度和温度,推进后勤服务保障水平提质增效,努力为政务服务高效运行提供坚实保障。
(市级机关服务中心 朱莹)
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