为科学、高效、全面进行房屋安全管理，市直属房产管理处编制行政事业性房产安全使用“口袋书”，进一步加强房屋安全管理。

一、具体做法

（一）谋划布局，项目化推进

单位主要负责人作为第一责任人，班子成员带队，抽调一线业务人员组建项目组，将编制“口袋书”作为提升房屋安全管理、助力机关事务高质量发展的重要举措。通过处务会、办公会、项目组会“三会”制度，解决项目推进过程中的堵点难点，有序推进“口袋书”编制工作。

（二）广泛咨询，多元化调研

实地走访市房屋安全和白蚁防治指导中心，电话咨询浙江省住房和城乡建设厅，网络查询厦门市房屋安全鉴定所相关工作，多种方式学习借鉴江苏、浙江、福建等省市房屋安全管理的经验做法，详细了解房屋安全管理难点、重点和要点。

（三）兼收并蓄，科学化制定

全面梳理房屋安全管理政策法规，收集在常年工作中积累的常见安全隐患、隐患查找方式、典型事故案例等内容。结合《城镇房屋结构安全排查技术要点》《危险房屋鉴定标准》《工程结构设计基本术语标准》等文件，提升口袋书的科学性、专业性、实用性。

二、工作成效

（一）因人而异，强化“口袋书”针对性

针对不同使用人群，设计2种“口袋书”版本。“活页版”重点讲解房屋基础知识、查勘技术要点、案例经验教训，内容更详实、知识更专业、要求更具体，可用作工具书，更全面地提升工作人员的专业能力。“折页版”重点介绍法律规定、关注重点、事故案例，内容更精炼、语言更通俗、图片更丰富，可用作宣传册，更直接地提升承租户的安全意识。

（二）灵活调整，增强“口袋书”灵活性

“口袋书”摒弃传统书籍一次定型的模式，采用可拆卸的活页本形式，若有部分内容的变更，只需进行少量替换，做到灵活调整，长期使用，既提高了“口袋书”的循环使用率，又可避免“口袋书”再次印刷，减少浪费。

（三）简明扼要，优化“口袋书”精细性

“口袋书”共分为管理规定、基础知识、查勘要点、案例分析4个章节。其中，查勘要点又分为结构安全检查和使用安全检查，结构安全检查根据构件类型分为地基基础、砖墙砖柱、混凝土梁柱等5种类型，使用安全检查根据使用情况分为违规改造、超负荷使用、设施设备等4种情况，以此细化查勘要求、量化、检查标准、明确判定条件。

三、后续计划

（一）入心入脑，提升安全管理参与度

通过入户科普、查勘演示、发放折页等方式，向全体承租户宣传《常州市房屋安全管理办法》、房屋常见隐患、装饰装修注意事项等知识，提升承租户自查自纠和自我保护能力，利用近年发生的房屋安全事故，让承租户充分认识到房屋安全的重要性，提高安全意识和参与度，实现共同参与、共同防范、共创平安。

（二）落地落实，提升安全管理专业度

组织专题培训，解读有关细则，提升工作人员发现房屋问题，找准安全隐患，开展应急处置的能力，并要求严格按照“口袋书”进行房屋查勘。同时，在实际使用过程中，及时对遇到的一些情况进行分析总结，向实践成果、工作成果和发展成果转化。

（三）提质提效，提升安全管理满意度

前移工作关口，详细检查房屋主体结构，认真询问房屋使用情况，及时处理房屋维修事宜。从细节入手，重塑“管理”与“服务”形象，平衡“供给”与“需求”矛盾，通过良性互动为客户提供精准服务，以优质服务换来满意口碑。