为保障公车出行安全,提高驾驶员整体驾驶技能和服务水平,进一步提升公车出行满意度,天宁区机关事务管理中心以问题为导向,向实处发力,抓日常、转作风、促落实,不断提升“四种意识”,为公务出行提供“安全、可靠、规范、高效”的服务保障。
重在日常培训,提升担当意识。结合工作实际,制定《机关公务用车驾驶员标准化工作手册》口袋书,明确驾驶员岗位职责、服务规范、服务流程、管理规范、请销假规定等内容,真正做到以制度管人,依制度办事;针对实际工作中存在的问题,开展驾驶员谈心谈话、座谈交流等教育活动,牢固树立驾驶员的担当意识;督促驾驶员不断深入学习《道路交通安全法》等法律法规,经常性组织驾驶员观看交通事故警示教育片,对经典案例进行剖析研判,吸取经验教训,切实提高驾驶员落实安全制度的责任心和主动性。
强化日常管理,提升守纪意识。严格执行公务用车定点加油、定点保险、定点维修、定点租赁“四定点”管理规定;每月不定期检查全区公务用车北斗监控,持续强化“一车一档”管理,健全公务用车管理责任体系。通过定期监督的方式,不断提升驾驶员的守纪意识,杜绝“英雄车”、“霸王车”等不良现象,维护公车驾驶员队伍良好形象。
狠抓日常考核,提升服务意识。通过定人定车,责任落实到人的方式,要求每位驾驶员在出车之前对车辆的整体安全情况和运行状态进行检查,真正把车辆安全作为己任,全方位掌握车辆保养和维护状况,使车辆时刻保持良好状态,确保随时能够“拉得出、行得稳”。
注重日常升档,提升争先意识。进一步提高驾驶员自身驾驶技能水平,鼓励6名驾驶员参与市机关事业单位工勤技能岗位培训考核,其中2名驾驶员申报汽驾高级工,4名驾驶员申报汽驾中级工,进一步提升汽车驾驶技能素质;鼓励1名驾驶员驾照提档升级,由C1驾驶证升级到B1驾驶证,满足不同场景公务用车使用需求;积极组织参与驾驶员各类技能比武活动,以赛促学,鼓励驾驶员提升争先创优意识。
(天宁区机关事务管理中心 钟丹、姜晓蔓)
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