日前,常州市市场监督管理局发布2023年第3批地方标准目录,常州市机关事务管理局制定的《社会化服务考核管理规范》标准正式发布实施,为我市行政事业单位社会化服务考核工作提供了重要标准依据。
《规范》从社会化服务考核的内容、基本要求、数据统计、结果运用、问题分类与处理、特殊事项奖惩和争议投诉等7个方面,建立涵盖卫生保洁、安全保卫、会议服务、食堂餐饮、机电设备、智能化设备、室外绿化服务等社会化服务考核的标准化全过程。
《规范》的发布实施,填补了我市行政事业单位社会化服务考核工作空白,实现社会化服务规范化、精细化管理,有效提升社会化服务质量,同时对构建亲清政商关系,助力社会化服务市场健康发展,推动行政事业单位后勤服务社会化改革持续深化具有重要意义。
近年来,常州市机关事务管理局深入贯彻落实国家和省机关事务工作部署,牢牢把握“一体两翼”发展方向,扎实推进标准与机关事务工作深度融合,构建了184项覆盖机关事务管理、保障和服务全要素的内部标准体系。先后承担全省社会管理和公共服务标准化综合试点,全国党政机关办公用房管理(“三项国标”试点)和全国机关事务标准化实训试点任务。
在积极推进试点工作和持续深化标准化建设基础上,常州市机关事务管理局积极开展地方标准建设,经省、市标准化工作主管部门审核,《党政机关办公场所安全管理规范》《党政机关会议服务工作规范》和《党政机关办公用房权属备案管理规范》《党政机关办公用房使用权登记管理规范》4项标准于2020年发布实施,有效填补省、市地方标准空白。
《社会化服务考核管理规范》的发布实施,标志着常州市机关事务管理局在推进标准化工作螺旋式提升方面取得了新的成绩,为进一步发挥职能作用,服务全市经济社会高质量发展提供了更多更好支撑,同时也为全省乃至全国同行推进机关事务社会化服务改革提供了借鉴参考。
(局标准化工作项目组)
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