近年来,经开区机关服务中心坚决贯彻过紧日子要求,在标准化建设上狠下功夫,在服务创新上狠抓突破,着力打造清廉、节约、智慧、营养于一体的“四美”节约型食堂。在省餐饮行业协会主办的“2022江苏省机关后勤膳食大赛”中,荣获“2022江苏省机关膳食优秀食堂”称号。
注重“内在美”。一是管理制度再完善。建立健全《经开区机关食堂人员考核管理办法》,严格规范食堂采购验收、环境卫生、餐厅服务、食材安全等环节,做到用制度管人、管事。要求社会化服务单位负责人及时检查并填报食品监管登记表、安全检查表、食品留样登记表等系列考核检查表,出现问题及时反馈纠正,形成闭环机制,确保食材安全、设备设施安全。二是服务保障再细化。依托“经开区勤E家”线上平台,不定期开展菜品进行满意度测评,针对食堂就餐环境、服务水平、菜品口味等进行在线评价,充分征求广大干部职工意见。三是服务品质再升级。注重自身专业性、食材认识度、工作创新力“三位一体”,定期组织两家餐饮服务公司相互切磋“比武”,促进服务保障水平持续提升。
打造“特色美”。树立“厉行节约、反对浪费”的机关餐饮管理理念,加强食堂内控管理,坚决杜绝餐饮浪费现象。一方面,坚持在菜品创新上狠下功夫,从原材料、口味、色彩、烹饪技术等方面不断突破创新,并根据职工干部需求增设特色餐厅。另一方面,组织相关工作人员“走出去”,学习交流工作经验,充分考虑餐饮节约和饮食习惯新风尚,结合“常州经开区勤E家”线上平台在线测评结果,反复研究讨论、完善餐饮方案,力争呈现最具特色风味的“经开美食”。
依托“自然美”。一是依托经开区自身特色,建立农户信息“一张网”,借鉴本地特色做法,关注最佳食用时间,打造经开品牌美食,既为农户增加销售渠道,也从原材料上保证食品安全。二是结合机关食堂工作实际,积极推进“832平台”及“鲜丰汇”有关定点帮扶地区农副产品采购工作,按时按量完成预留采购份额,助力农民增收。三是与陕西省安康市平利县对接,通过机关超市开展消费帮扶活动,助力绞股蓝、野菜、木耳、蜂蜜等特色农副产品销售,打通线上线下两条采购渠道。
创造“环境美”。科学布局餐厅功能区域,兼顾餐厅与后厨间的科学性和便利性,统筹注重使用区域设置人性化、色彩搭配温馨感与绿植摆放协调性。按照管理制度及标准,定期对工作间厨具、炊具、餐具、消毒柜、冰柜、电视、电子屏等设备用品进行维护,努力延长使用寿命。
(常州经开区机关服务中心 何晓璐)
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