近年来，钟楼区机关事务管理中心积极践行“一切为了机关干部职工的高效工作和美好生活”服务理念，坚持精细管理、精良保障、精勤服务，把党史学习教育与为民服务紧密结合，把学习成果转化为我为群众办实事的工作实效。认真倾听各方呼声，有效回应各方诉求，聚焦机关食堂装修改造、机关职工活动中心复建、机关大院便民停车等小切口，千方百计为广大干部群众办实事、解难事、做好事，持续提升后勤服务满意度。

一是圆满完成区机关新食堂的装修改造建设任务。随着使用年限的不断增长，原机关食堂设备设施逐渐老化、故障频发，且布局功能、环境氛围已无法满足就餐需求。区机关事务管理中心在多方征求意见基础上，精心细致论证改造方案，多次到市行政中心、天宁区科创中心、金坛区市民中心考察调研，学习借鉴食堂运营过程中的经验做法。在新机关食堂建设中，克服工期紧、任务重、要求高、人手少等不利条件，会同设计、监理、施工单位，仅用5个月不到时间就完成了改建任务，并于2021年4月30日正式投入运营。

改建后，机关新食堂建筑面积由原来的770余平方米增加到2200余平方米，可同时容纳500人就餐，添置了烤箱、馒头机、电饼铛等厨房设备，售卖条线由原来的3条线增加到5条线，大大缓解了用餐高峰期人员拥堵严重的境况。在此基础上，充实菜点品种，改善菜肴口味，优化用餐环境，增设营养餐和半份餐，设置半成品定制窗口，全方位打造“钟慧管”餐饮特色服务品牌，受到机关干部的广泛好评，食堂综合满意度由去年四季度的92.28%提升至今年一季度的97.16%，工作成效显著。

二是推进完成机关职工活动中心恢复建设。长期以来，区行政中心缺乏健身活动场地及设施，干部职工意见集中、反应强烈。为此，区机关事务管理中心在区委区政府支持下，以西大楼整体改造为契机，多次组织设计、监理详细踏勘现场，对原装修方案进行合理调整和完善。综合考虑场地位置选择、功能布局、环境美化、设施配备等方面，实施新职工活动中心复建工作。改造完成后，健身场地面积达到500多平方米，速度、耐力、塑形等健身器械一应俱全，同时设置休息区、淋浴间、美发室，较好的地满足了机关干部的多样化需求。

三是持续开展便民停车及庭院开放活动。坚持以民为本，把精细管理、满意服务作为后勤工作的出发点和落脚点。由于区行政中心周边停车设施匮乏，且又紧邻青枫公园，机动车停车位矛盾十分突出。区机关事务管理中心急民之所急、想民之所想，立足于行政中心现有条件，在确保安全的前提下，一方面，于节假日对外开放行政中心若干区域，免费提供230余个临时停车位，大大方便了前往青枫公园观光游览的群众。另一方面，于下班后的规定时间段内开放行政中心部分区域，让内部景观成为周边小区的“后花园”，为居民们提供休闲锻炼的好去处，受到大家交口称赞。

（钟楼区机关事务管理中心  周军）