8月18日,局党组书记蒋鹏飞专题调研市政务服务中心后勤保障工作,实地查看机关食堂、消控室、高配间、消防泵房、中央空调机房等作业情况,现场督查疫情防控措施落实情况,并听取有关工作汇报,对市级机关服务中心善抓细节、善定标准,推出一系列有深度、有力度、有温度的微创新举措给予充分肯定。局党组成员、副局长芦水忠陪同调研。
蒋鹏飞指出,市政务服务中心后勤保障工作面临体量大、人员少等情况,特别是敞开式的办公模式,不仅要服务保障好入驻单位干部职工,更要给前来办事的广大群众提供良好的服务体验。近年来,我局服务保障人员以小团队彰显大作为,有序做好安保、餐饮、会务、设备设施、绿化、保洁等多个方面服务保障工作;以微创新实现暖人心,推出“净菜进家门”“熟菜进家门”“菜品创新日”等贴心服务,推行菜点制作标准化等举措。以敞开门持续优服务,在入口处设置遮阳棚和测温机器人,在办事大厅提供免费饮用水等,以小微善举诠释为民服务宗旨。
蒋鹏飞强调,“优质服务永远在路上”,要不断加强政治思想建设,提升政治素养,强化职责担当,激发创业热情,以良好的工作成效彰显新时代机关事务人的风采。要落实落细各项疫情防控措施,切实保障党政机关安全有序平稳运行,保障入驻单位工作人员和办事群众健康安全。要坚持守正和创新相统一,通过服务标准化、手段信息化、管理一体化,推进各项保障工作更上一层楼。要强化安全生产责任落实,提升风险防范能力,时刻牢记“防为上,救次之,戒为下”,健全常态长效管理机制。要持续推进节能降耗,积极开展节约创建活动,推进落实能耗定额管理,深化合同能源管理,切实把握好追求节约与满足服务对象需求之间的平衡,确保节约型机关建设要求落到实处。
(市级机关服务中心 高强)
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