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户户走访察民情 步步脚印暖民心
——市直属房产管理处开展“访实情 办实事”主题走访活动
发布日期:2021-09-06  来源:机关事务管理局  浏览次数:  字号:〖

为扎实推进“两在两同”建新功活动,结合市疫情防控应急指挥部《关于进一步强化新冠肺炎疫情防控工作的通告》要求,8月27日—31日,市直属房产管理处坚持听民声、察民情、问民意,紧扣“深扎根、大排查、抓落实、解难题”重点,开展“访实情 办实事”主题党日走访活动。17名党员深入实地一线,全面了解为配合疫情防控工作而暂停运营的承租户近况和有关诉求。

让焦虑情绪少一些、再少一些

“这段时间‘双减’政策加上疫情防控,我们机构经营压力非常大,我这心里本来堵得慌,今天和你们聊了这么多,感觉到了关心和支持,现在好受多啦!”

8月27日上午,走访人员来到劳动西路的一家幼儿培训机构承租户。原本喧闹的培训机构,目前只有几名值班教师。该机构7月底至今没有招收一名新生,90%老生退班,生源及收入严重不足,经营出现困难。负责人表示,为配合疫情防控工作,机构已停运近一个月,但仍主动承担老师们的基本工资。眼看疫情防控已取得阶段性成果,将在恢复运营后带领老师们抓紧做好招生、教学工作。“在这个节点上,除了做好常规工作外,团队的信心和凝聚力也极其重要,非常感谢你们的走访,让我们觉得有人在身后为我们撑腰打气。也希望政府部门能够出台相关政策,帮助我们渡过难关。”

让献计献策多一些、再多一些

“最近道路整修围挡,把我们店全围住了,客流量下降得厉害,再加上疫情影响,我们经营挺困难的。”位于大庙弄32号某茶室的承租户孙先生告诉走访人员。在询问是否有相关减免政策得到“暂时没有,如果有政策会第一时间通知落实”的答复后,孙先生向工作人员提出帮助减轻现金流压力等相关诉求,工作人员一一耐心记录,向承租人承诺将尽可能探寻帮扶途径,及时把有关诉求反映给相关部门,寻求政策支持。

市直属房产管理处将及时汇总走访实情,坚持与承租人想在一起、干在一起,风雨同舟、同甘共苦,分类妥善处置有关意见和诉求,增强服务意识、改进服务作风,为“六稳”“六保”及疫情防控工作贡献应有力量。

(市直属房产管理处 钱锦涛 季逸)

 
 
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