为持续提升公务接待服务保障水平,助力打造全国文明典范城市县域样板,今年以来,溧阳市机关事务管理中心立足本地特色,融合先进理念,持续创新举措,高质量完成市两会等重大会议、建党100周年等重要节庆活动服务保障工作,接待来宾共826批次、11000余人,其中各级各类党政代表团26批次915人次,并受到来访宾客一致认可。
一是结合本地特色。组织餐饮服务保障人员,赴先进地区学习餐饮管理经验和服务技能,加强与本地餐饮服务企业联动,持续优化天目湖鱼头、溧阳白芹等地方特色菜肴的烹饪方式,打造有辨识度的服务保障。二是融合先进理念。有效落实新冠肺炎疫情防疫措施,切实保障公务接待安全,公务接待全面实施分餐制,提倡使用公勺、公筷,同时,严格贯彻“过紧日子”要求,大力倡导“简约适度、绿色低碳”工作和生活方式,引导来访宾客合理搭配菜点,注重营养均衡,争做“光盘达人”。三是整合各类资源。为切实做好各级各类党政代表团的接待服务工作,中心组织人员在充分沟通协调并准确掌握接待需求的前提下,提前熟悉考察参观线路,有序安排各类考察点之间的连接方式,确保人员、车辆、物资等合理有序调配。
溧阳市机关事务管理中心始终秉承“优质服务永远在路上”的理念,进一步提升接待外联能力,不断加强公务接待规范化管理,努力为全市中心工作和经济社会发展大局做出积极贡献。
(溧阳市机关事务管理中心 周奕帆)
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