为进一步提高驾驶员职业素养和专业水平,促进公务用车服务保障质量持续提升,从4月初开始,经开区机关服务中心积极落实标准化服务保障要求,组织开展为期一个月的公务用车服务礼仪培训。
培训邀请专业人员,从公务用车驾驶员的工作性质和特点出发,把握服务礼仪与驾驶礼仪两大方面,从仪容礼仪、着装礼仪、对客礼仪、座次礼仪、社交礼仪等方面进行了详细授课,并通过随堂测试及实操练习,寓教学于实践之中,进一步深化巩固学习成效。参训人员纷纷表示,培训内容丰富,授课形象生动,大家受益匪浅,对今后工作具有较强指导意义。
近年来,经开区机关服务中心结合工作实际,以推进服务保障标准化为导向,以实操实训为抓手,强化日常教育、监督、奖惩等工作机制,积极引导驾驶人员以身作则、做好表率,既服务好机关部门工作需要,又维护党政机关良好形象,取得良好成效。机关服务中心将持续规范公务用车使用管理,积极运用标准化理念、手段和方法,持续提升公务用车服务保障水平,为党政机关公务出行提供坚实保障。
(经开区机关服务中心)
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