为推进机关事务标准化工作向纵深发展,为全局系统圆满完成省下达的社会管理与公共服务标准化综合试点任务作出应有贡献,日前,市级机关服务中心赴恐龙园文化旅游集团股份有限公司学习考察,借鉴其标准化工作先进做法和经验。
恐龙园文化旅游集团股份有限公司服务标准化建设起步较早,2016年起承担国家级服务行业标准化试点单位任务,2018年以高分通过试点验收。近两年来,该公司以标准化建设为契机,建立覆盖经营管理全过程的标准化工作网络,依托各大媒体网站扩大标准化宣传力度,在服务质量、经济效益、社会效益、品牌效益等方面取得了全面提升。
学习考察组一行认真听取该公司在标准化试点建设及验收中的成功做法介绍,观摩了标准化建设现场环境,详细了解察看了系列台账归档流程,并就“标准体系、标准培训、标准实施、标准评价”等课题与恐龙园文化旅游集团进行了交流探讨,为做好我局标准化综合试点验收各项准备,确保标准化试点验收工作有序推进、如期完成提供了有益借鉴。
(市级机关服务中心)
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