为不断提升服务保障工作质量,及时高效解决机关单位和机关干部职工痛点难点问题,7月29日,我局围绕第二季度党建网格化走访问题清单召开推进会。局党组成员、副局长、机关党委书记邵玲主持会议。
18个网格小组分别汇报了二季度网格化走访情况、走访过程中的经验做法、过程感受及有关问题整改落实情况。本次走访共收集问题43个,走访现场答复12个,访后协调落实24个,待需解决问题7个。会议对走访问题清单做了进一步梳理,并逐一核对落实情况。针对机关干部职工普遍关心的“勤e家”智慧平台增加服务项目及功能、人脸识别系统精细化、食堂集中采购平台共享、外单位机关干部食堂用餐等四个方面7个问题做了重点研究和讨论,明确整改主体,落实整改责任,进一步做好解决回复工作。
邵玲指出,“多倾听、多交流、走出去、请进来”是我局做好网格化走访工作的重要举措。各网格小组通过上门走访、座谈交流等方式,收集了一批高质量的意见建议,获得了服务对象广泛好评,第二季度党建网格化走访成效显著。
邵玲强调,党建网格化要不断体现标准化规范化要求,走访工作重在务实、重在走心。面对机关干部职工期望值高、服务范围增加等需求,在走访过程中要增强服务理念、提升服务水准,严格落实“三点要求”。一是在走访中亮承诺、亮身份、亮标准、亮作为,以党建高标准引领党员服务高标准,积极为机关干部职工提供便捷、高效、优质、满意的服务;二是机关党建工作的主旋律是服务,服务是机关党建的核心要义,各网格小组要以服务大局为根本,扎实开展党建网格走访,进一步提升党建网格品牌形象。三是进一步细化网格化走访考核管理,强化走工作刚性约束,激发党员干部积极性和主动性,做深做细做优走访工作,切实提升工作实效。
(局党建提优项目组)
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