12月13日下午,局标准化项目组组织行政中心车辆调度中心及7家社会化服务单位进行“标准应用与落地实施”的相关知识考试。考试注重理论与实践紧密结合,内容丰富,既涵盖标准化基础概念、编写实务常识、落地实施要求、考核评估细节等标准化建设历程的专业理论知识,又侧重于将标准参数融合到岗位技能、应用于实际工作需掌握的应知应会知识。
开展标准化知识普及与应用系列考试,目的是让广大一线员工牢固树立标准化理念思维,营造认识标准、关注标准、使用标准的良好氛围,做到学以致用,自觉把标准应用于工作事项、服务流程中,使标准应用与工作实际不脱节、不冲突。
下一步,局标准化工作项目组将结合标准落地实施督查,组织开展更多形式的宣标、贯标和用标活动,提升各部门员工标准化意识:一方面,牵头编印《标准化知识手册》,提高员工对标准化的理解能力;另一方面,有计划地安排各部门员工开展标准化实训室培训,采用专家授课、实操讲解、操作视频、技能比拼等形式,提升员工服务质量和工作效率,以标准化助力员工队伍职业化水平。
(局标准化工作项目组)
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