市纪委监委大楼投入运行100天来,市级机关服务中心延伸保障组坚持系统化思维、标准化管理和细致化服务,有效保障大楼高效有序运转。
组织实施精细化保洁,增加绿植数量和炭包净化空气,确保室内通风透气,创造良好的工作环境。强化食品安全管理,每周推出菜肴新品,包厢用餐实行餐后跟进,及时听取机关干部意见和建议,不断提升餐饮水平。制定日、周、月培训计划,组织开展员工岗前培训、查岗教育等,提升物业人员的整体形象和服务品质。建立健全管理制度,明确岗位工作职责,完善工作操作流程,把各项要求落实到具体工作中,做到按规章办事。做好标准化业务培训,认真做好办公大楼内的水、电、气、空调、电梯、消防等设备设施的定期检查和维护,理顺工作流程,提高工作效率,保证维修质量。每天进行检查巡视,发现问题第一时间妥善解决。
机关服务中心将从思想再提升、能力再提升和督查再提升三个方面,进一步加强后勤管理和服务队伍建设,增强员工服务意识和团队观念;进一步端正服务态度,细化服务举措,提高服务质量;进一步完善相应规章制度,逐步建立健全科学化、规范化的管理机制;进一步增强督查实效,推进问题整改落实;进一步推进标准化工作,切实提升管理和服务质量,推动纪委监委办公场服务保障工作再上新台阶。
(市级机关服务中心)
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