根据市机关事务管理局统一部署,为加快推进会务服务音响服务保障标准化建设,不断提升维保人员整体服务水平、塑造良好形象,4月21日,江苏声达公司在市行政中心举办智能维保服务礼仪培训专题讲座。
讲座由常州技师学院商务礼仪专职教师主讲,重点突出日常工作礼仪和上门服务礼仪,江苏声达公司驻市行政中心60多位工作人员参加了培训,并在现场进行了互动演示交流。
通过专业培训,声达公司驻市行政中心全体员工对服务礼仪的标准有了更全面的了解,掌握了更专业的知识。全体员工纷纷表示,要从细节入手、从实际做起,将智能和礼仪内化于各项服务中,养成人人“用标”的素养,展示维保人员的良好形象。
(市行政中心管理处)