根据局推进机关事务特色的网格化品牌建设总体要求,结合财务结算中心职能特点,在借鉴局机关党建网格化建设经验基础上,市级机关财务结算中心积极探索推进网格化服务模式。网格化服务以57家核算单位为网格点,从会计管理和财务服务两个维度建立了相互独立又彼此融合的网格体系。将局财务管理处及结算中心共19名工作人员分别融合进4个会计管理小组、3个财务服务小组及1个辅助业务小组中,以领导带头、青年骨干为核心,全员参与、点面结合,对核算单位开展全覆盖定期网格化走访,全面提升结算中心管理服务水平。
日前,局财务管理处会同财务结算中心就网格化服务进行了专题部署,明确了三项具体要点。一是明确了走访内容。网格走访围绕会计管理及财务服务两方面展开,既要与各单位就财务管理规范达成共识,又要认真听取单位对结算中心服务提升的意见建议,既要做好“业务服务者”,更要做好“规范指导者”。二是明确了走访形式。运用多层次走访手段,在上门走访为主的基础上,充分运用网络平台及时联络各走访单位,在日常工作中注重多问、多听、多交流;在定期走访基础上,灵活把握各单位工作动态,对专项问题开展专项走访。三是明确走访反馈机制。一方面收集整理走访信息,特别是在财务管理规范上形成的共识要以备忘形式整理归档;另一方面要高度重视核算单位提出的意见建议,及时化解矛盾解决问题,以网格化服务促进工作作风的不断提升。
(局财务管理处)
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