3月12日，市作风建设领导小组办公室印发《关于反馈2017年度市机关作风建设综合考评结果和意见（建议）的通知》，我局作风建设取得91家市级机关（部门）第40位、较上年提升25位的好成绩。

2017年，局党组认真贯彻落实市领导“优质服务永远在路上”工作要求，把作风建设摆在全局工作更加突出的位置，精心谋划严密组织，着力解决机关干部职工痛点难点问题。一是着眼解除机关工作人员年幼子女暑期无人照顾的后顾之忧，推动实施“勤·雨伞”服务项目，为208名孩子提供寄托、看护和教学服务，赢得机关工作人员和孩子家长的如潮好评。二是着眼缓解机关大院停车难、机关工作人员洗车不便以及门卫服务质量不高问题，推动实施“勤·平安”服务项目和“微笑服务门卫”活动。通过一手盘活存量，一手拓展增量，优化改造新增停车位近600个，停车难问题得到有效缓解；3000余张平价洗车卡让干部职工得到切切实实的实惠；脸难看、门难进现象得到有效治理。三是着眼机关工作人员日常生活所需和个性化服务需求，推动实施“勤务站”服务项目，将手机业务、票务业务和车管驾业务引入行政中心，机关工作人员不出中心大院就可以享受到优质高效的便捷服务。四是着眼从“众口难调”到“调好众口”，持续推进餐饮菜肴“微创新”活动，认真组织创新菜肴大赛活动，不断推出新品菜肴，同时有效提升米、面、油等原材料质量，餐饮服务质量显著提高，机关工作人员对机关食堂的满意率持续保持在95%左右。

与此同时，创新性开展了“党建网格化”工程建设，把全局58名党员划为18个网格小组，让每一名党员和干部职工在网格中深入一线亮身份、转作风、树形象，促进党风、作风、行风有效转变。制定实施《关于推进内控体系建设的实施意见》及《常州市机关事务管理局综合巡查工作实施方案》《常州市机关事务管理局内部管理领导干部经济责任审计办法》《常州市机关事务管理局采购工作管理办法》“1+3”制度，推动党风廉政及内控体系建设上台阶。持续推进机关食堂“4Ｄ”现场管理、不断优化会务服务“六常”管理、着力提升设施设备维保时效和质量；下大力气解决超市、美发、保洁、绿化、文印、银行、商务中心等窗口服务单位部门存在的服务意识不强、服务质量不高、人性化服务不够等问题，局机关、局属单位和行政中心各物管理单位工作作风得到根本性好转，有力推进了全局各项工作的有效落实。“一切为了机关工作人员美好生活”服务理念正不断转化为全局干部职工的自觉行动。

（局办公室）