聚焦“三个一”、当好“财管家”是常州市市级机关财务结算中心“一切为了机关干部美好生活”的奋斗目标及中心宗旨。2月中旬结算中心成立之后,始终致力于创新服务模式,拓展服务外延,努力实现高效管理、高质服务。今年4月,结算中心承接了成立之后的首家新单位——常州市纪律检查委员会,中心充分考虑纪委保密性的特殊需求,以“上门服务,档案自管”的全新服务模式,全力为纪委提供财务保障。三个多月的时间,中心和纪委财务人员共同努力,完成了财务交接、报销流程梳理等多项工作,目前财务工作已平稳有序开展。
为了进一步提高服务质量,规范财务管理,了解工作需求,8月初,中心领导带领业务骨干走进纪委,上门就财务相关问题与纪委财务人员进行了沟通交流。纪委方面首先对中心的财务保障工作表示感谢,指出财务结算中心的到来为纪委财务管理的规范化、标准化提供了有力的保障,减轻了财务业务压力,提高了预算管理成效。中心工作人员就报销流程优化,报销规范确定,档案管理模式与纪委方面进行了深入沟通交流,明确了备用金的提取方式,经常性开支标准规范,档案传递流程等等具体业务规范,为中心与纪委的财务深度合作奠定了良好的基础。
“多倾听、多交流、走出去、请进来”是结算中心当好核算单位“财管家”的重要举措。下一步中心将坚持运用上门走访、电话交流、网络沟通、专题座谈、问卷评比等多方面举措,不断拉近与服务单位之间的距离,真正实现与服务单位的“零距离”,提升服务单位满意度。
(局财务管理处)
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