为不断深化机关后勤保障社会化服务改革,进一步提升社会化服务质量,为机关正常有序运行提供切实服务和保障,本着合约精神,更好地督促社会化服务单位增强合同意识,严格履行合同签订的有关责任和义务,日前,局党组就市行政中心新一轮社会化服务合同签订工作召开专题会议研究。
会议认为,近年来,市行政中心各社会化服务单位有效履行合约,为机关提供了优质可靠的服务保障,综合服务满意率较好保持在90%以上,受到各级领导、广大机关干部职工和社会各界的好评。
会议强调,新一轮合同要充分体现我局制定的《常州市机关事务管理局社会化服务考核办法》和《常州市机关事务管理局关于在窗口服务单位开展“零投诉”专项行动的通知》文件精神,督促各服务单位站在更高起点,以归零的心态扬长避短、补齐短板、加长长板,坚持“优质服务永远在路上”的工作理念,规范服务行为、拓展服务内涵,增强服务意识,提升保障能力,优化服务品牌,为机关干部美好生活服务,为机关事务工作高质量发展做出应有贡献。本轮合同期限原则上为2年,自2019年1月1日至2020年12月31日。
(局综合管理处)
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