9月17日上午，2012常州科技经贸洽谈会星级酒店接待保障工作会议在奥体明都大酒店召开，市级机关事务管理局副局长张国华主持会议并讲话。具备外事接待能力相关星级酒店和涉外宾馆的相关负责人参加会议。
会上，张国华对2012常州科技经贸洽谈会的接待保障任务作了详细说明和责任分解。
会议指出：本次洽谈会活动邀请的客商多、配套活动多、签约项目多，各接待单位领导和一线工作人员思想要高度重视，主动与组织单位对接，严把食品原料安全关，精心做好各项服务工作，全力以赴保障洽谈会顺利进行。会议对做好接待工作提出了三点要求：
一要牢固树立责任意识。酒店接待工作无小事、健康安全无小事、饮食起居无小事，要按照五星级酒店的服务标准，精心组织、细心操作，为洽谈会顺利进行提供一流的酒店服务。会后要认真细化各自的接待工作方案，责任到人，狠抓落实。
二要精心做好食宿安排。要认真做好中外来宾的住宿安排，确保来宾住得满意、吃得放心。洽谈会期间，酒店接待工作要力争做到不出差错。让中外来宾客商高高兴兴参会，平平安安返程。
三要密切配合全力以赴。各层面工作人员要树立全局观念和一盘棋的思想，做到上下、左右、内外密切配合，圆满完成各项工作任务，以精湛的服务技能和一流的服务水平，体现“贴心服务迎宾客、美好形象为常州”的服务理念。
旅游局、卫生监督所相关部门也对酒店接待提出了具体要求。
各与会单位纷纷表示，会后将按照会议部署，提供最全面、最贴心、最人性化的招待服务，给中外客商留下好的印象，保证完成本次洽谈会的各项工作任务，为打造常州的美好形象和投资环境贡献力量！
（经贸洽谈会后勤组）
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