近日,在上级领导来常视察工作期间,我局承担了车辆保障任务,局车辆管理处严格按照“三个确保”的要求,团结协作、高效运作、守时准点、服务到位,圆满完成了此次重大任务的车辆保障工作。
一是确保车辆调配方案合理。局领导高度重视,召开专题会议精心制定保障方案,将任务细化到每个责任人、每台车、每个驾驶员和每个环节,做到定车定位定人。车辆管理处所有同志都临阵待命,在机场和宾馆等重要站点分别派驻人员实施全过程服务,确保接待任务安全顺利。
二是确保车辆检测关口严格。为保证接待车辆车容车貌车况良好,制定了周密的车辆安全检测实施方案,做到车身外观完好无损,车内整洁卫生,车厢车门关闭严密、开启灵活,挡风玻璃视线清晰,车上装备齐全,全部螺栓紧固可靠,制动灵敏不跑偏,底盘装配牢固、连接可靠、润滑良好,运行无过热无异响,轮胎气压正常等。检测工作人员一丝不苟按程序操作,加班加点,连续奋战,确保车辆完好率。另外,还增配车辆应急抢修小组,实行24小时值班制度,确保车辆运行无障碍。
三是确保服务周到细致。车辆服务保障工作的好坏,与驾驶人员思想素质、服务态度有直接的关系。车辆管理处抓好具体工作环节,积极开展配套服务。在短短的两天之内,主力车辆都更换了新地毯,重新贴太阳膜,配备了新靠垫和保温箱。为确保万无一失,在3天的接待过程中,所有驾驶员都放弃了节假日,不分昼夜驻守宾馆,随时听从调配,确保车辆服务环节畅通无阻。
(局车辆管理处)
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