今年以来，市级机关服务中心以标准化管理、精细化服务为引领，提高政治站位，切实履行职责，统筹推进市纪委监委和“想园”安全生产、服务保障、制度建设、工程改造等工作，不断提升后勤服务保障能力与水平。

一是强化安全底线，压实安全工作责任。常态化开展安全检查，每周组织一次设备设施安全检查，重点就网络机房、消防设施、变配电设备等开展“拉网式”排查；每日组织开展食品卫生检查，重点对食材采购存储、环境卫生消杀、食品留样台账、从业人员健康管理、餐具清洗消毒等情况进行检查，督促整改隐患问题。认真组织开展消防安全专项检查、消防安全知识专题培训和防暴处突专项演练，有效提升员工安全意识和应对突发情况处置能力。

二是聚焦后勤保障，提升服务满意度。根据办案人员住宿需求，做好办案区客房服务，设置服务前台，及时办理入住等相关手续，规范住宿保障。合理安排调整菜单，根据季节变化情况和就餐人员需求，特别是办案人员的个性化需求，及时推出特色食品和时令菜肴，丰富食堂菜品种类，力求营养搭配，强化餐饮保障。积极做好卫生保洁、绿化养护、会务服务等服务工作，确保机关高效运行。

三是完善工作机制，实施一体化保障。进一步健全完善规章制度，实行卫生保洁制度、洗衣房使用管理制度、服务人员岗位职责等规章制度上墙，确保各项工作有章可循、有序推进。转变服务保障模式，将餐饮保障、安全保卫、卫生保洁、设备设施运维、会务保障、绿化养护等，由多家物业单位分散保障变更为由常州晋陵物业管理有限公司提供综合性服务保障，实施服务保障一体化管理，进一步提升服务保障品质。

四是立足实际需求，有序推进工程建设。聚焦使用需求，合理调整功能布局，积极做好“想园”廉政教育展馆、留置室和机关食堂及相关改造工程的施工配合工作。协调代建单位、监理单位、设计单位、施工单位等相关专家优化维修方案，做好纪委监委机关及“想园”屋面、墙面渗漏等维修施工以及绿化养护等工作，积极为纪委监委机关和“想园”营造良好的办公环境。

市级机关服务中心将不断探索和实践新的管理模式和服务方式，坚持问题导向，把服务对象的满意度作为检验后勤服务保障工作的重要标准，强化服务意识，优化服务保障，着力提升后勤服务保障能力和管理水平，赢得更多更好服务口碑。

（市级机关服务中心 高强）