为进一步提升机关餐饮服务质量，推进市行政中心及各延伸服务点餐饮一体化管理，今年以来，市级机关服务中心始终坚持智能化升级、信息化赋能、人性化设计，不断加快智慧食堂建设进度，在持续推动菜品轮换出新基础上，努力提升就餐效率，优化服务体验。

一是推进智能化改造。立足机关食堂餐厅实际，搭建自动结算系统，实施智能结算台和餐盘智能识别等硬件改造，实现人脸识别、扫码支付等功能，充分发挥其操作便捷、识别精准、结算高效的优势，有效缩短取餐排队时间，降低结算误差发生概率，让机关餐饮服务提质增效。

二是完善信息化平台。针对智慧食堂建设要求和机关食堂运行现状，把握细节，加强测试，做好新旧供餐设备的替换施工工作，进一步深化数据迁移等信息化板块的细节对接，持续优化后台管理软件功能，与市级机关服务平台“常州机关勤e家”实现无缝对接，确保智慧食堂按期稳定投入运行。

三是加强人性化服务。以标识指引、宣传手册发放、现场专人指导等方式，全方位做好智能结算系统使用的宣传与培训工作，为相关系统平台正式投入运行奠定坚实基础，确保智慧食堂运行常态化、结算高效化、服务人性化。

（市级机关服务中心 沈汉唐）