为贯彻落实我市《关于应对疫情影响重点支持服务业相关企业稳定发展的若干举措》要求，市直属房产管理处切实提高政治站位，落实落细房租减免政策，进一步降低疫情对服务业相关企业和个体工商户影响，共为36户承租人减免租金47万余元。

一是加强政策研究，明确减免对象。专题组织开展“访实情、办实事”走访活动，全面掌握受疫情影响行业的实际状况，了解承租人实际困难和诉求。对照市疫情防控应急指挥部《通告》中明确暂停营业的行业类别，深入分析疫情对服务业相关行业产生的影响，梳理并明确符合减免租条件的企业清单。

二是加强沟通交流，畅通减免渠道。通过上门走访及电话、微信等线上+线下形式，与符合政策条件的承租户及时沟通减免方式，告知办理程序及需准备的相关材料等，确保政策落实到位、租户应知尽知，实现“人找政策”向“政策找人”转变。

三是加强服务办理，落实减免事项。租金减免方案确定后，第一时间通知租户签订补充协议，提前做好时间预约、场地消毒消杀、人员测温登记等工作，缩短办事流程，提高工作效率，确保租金抵扣、租期延长、租金退还等具体举措精准落地。     

市直属房产管理处将进一步畅通政企沟通渠道，定期组织走访交流，帮助企业纾困解难，凝聚政企合力，为打赢疫情防控阻击战、创造良好营商环境作出应有贡献。

（市直属房产管理处 刘维维）