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市级机关服务中心:专题部署进一步加强服务质量考核工作
发布日期:2020-08-27

根据市机关事务管理局《关于反馈市行政中心社会化服务单位2019—2020考核年度考核结果的通知》要求,日前,市级机关服务中心组织购买服务单位召开座谈会,通报各单位2019—2020考核年度考核得分情况,并对进一步加强服务质量考核工作提出要求。

会议详细分析考核中发现的问题,重点明确了下阶段工作安排。一是继续抓队伍建设,合理进行人员分组、划片,确保定点定人定责;二是落实日常巡查考核制度,每天定时不定时到各责任区域巡查考核;三是进一步发挥质量考核“指挥棒”“助推器”作用,对反复出现和整改效果欠佳的问题,集中力量整改。

会议强调,各单位要认真总结上半年考核情况,切实抓好问题整改落实。要进一步加强对考核工作意义的认识,让考核成为促成标准化落地实施的关键环节和有效手段,要抓日常、经常,改有实招、真招,有阶段性成效、实效,确保服务保障质量有看得见的提升。

市级机关服务中心还组织相关业务科室逐一走访租赁性经营单位,反馈具体考核问题,传达整改要求与建议。

(市级机关服务中心)

 

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