为进一步落实社会化服务单位考核工作，强化服务意识，规范服务行为，切实提升服务质量，12月30日，市级机关服务中心组织开展“服务质量日常考核”专题培训，市级机关服务中心及相关社会化服务单位40余人参加培训。

培训围绕服务质量日考核、周考核实施细则，重点解读考核实施流程、考核打分标准、扣分累计方式等，对考核分工进行了说明。

会议要求，要统一思想，提高认识，让考核成为服务提档升级的关键环节和有效手段；要熟悉吃透考核内容，科学组织实施，抓住重点、突出难点，提高考核的针对性和有效性；要严肃纪律、严格要求，确保考核工作取得实实在在的效果；要坚持统筹兼顾、科学实施、取得实效。

新出台的《常州市机关事务管理局社会化服务考核办法》已于2020年1月1日正式实施，市级机关服务中心将根据考核细则，跟踪标准实施检查及评估落实，切实把握好标准在实际运用中的规范性、适用性、合理性，为推动标准落地保驾护航。

（市级机关服务中心）