4月21日，省级机关事务管理局副局长于洪军一行3人来我市对口指导党的群众路线教育实践活动，对全市后勤系统路线教育工作进行了现场督导，对新形势下机关事务改革等问题进行了深入调研。

    常州市人民政府副秘书长，市级机关事务管理局党组书记、局长李沛然全程陪同。

    为期两天的基层调研中，副局长于洪军一行分别听取了常州市局以及两市五区党的群众路线教育实践活动情况汇报。各地各单位规定动作不走样、创新动作有特色，尤其是常州市局群教活动注重抓好“三结合”，即学习讨论与“悦读”会相结合、上门征求意见与办公用房清理督查相结合、领导班子基层调研与即学即知即改相结合，受到了省局对口指导组的充分肯定。

    4月22日，在金坛市召开了对口指导工作专题座谈会。会上，各单位针对基层后勤单位普遍存在的问题和矛盾，比如职能问题、停车问题、食堂问题等进行了交流。随后，于洪军副局长围绕“理解职责、理清思路、理顺关系”讲了三点意见：

    首先，要理解工作职责。就是要弄清“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。我们机关后勤服务对象有机关干部，也有社会群众，还有我们内部职工，我们的职责亮明了我们的身份，也决定了我们的“角色”定位，即我们就是管家，是仆人，更是默默无闻的无名英雄。

    其次，要理清工作思路。在机关事务管理向规范化、科学化管理的过程中，要明确方向，把握好“三个化”：一是业务工作数据化。机关事务纷繁复杂头绪多，要提高科学保障、规范服务的水平，重点要在三公经费管理、节能管理、公车管理等方面要加强数据的分析功能，推动管理再上台阶；二是服务群众感情化。我们的服务不仅在面上要全覆盖，更要充分体现在细微处，带着感情去服务，以情融入我们的服务中“于细微处见精神”；三是处理问题疏导化。现代后勤服务面临的挑战越来越多，如何破解难题，我们的方法宜疏不宜堵，要以群众的利益需求为根本，开拓性地解决一些焦点难点问题。在这方面常州市局针对快件接收杂乱等问题的做法很值得借鉴。

    最后，要理顺工作关系。针对我市后勤机构与职能的状况，特别是与《机关事务管理条例》要求的机构职能配备存在的差距。于洪军副局长指出，要抓住《条例》以及中央近期关于厉行节约反对浪费、三公经费治理、办公用房清理、公务用车管理等一系列文件的出台机遇，进一步理顺职能，找准工作定位，明确目标要求，充分发挥后勤的整体功能和作用。

    调研期间，于洪军副局长还亲自与我市有关领导协调，解决了基层后勤部门机构与编制方面的难题。

    两市五区机关事务管理部门主要负责人及局机关有关人员参加座谈会。

（局教育活动办）