为持续提升市级机关社会化服务质量，提高规范化、标准化、精细化水平，有力保障党政机关高效运行，日前，常州市机关事务管理局专题组织召开市行政中心及延伸服务点社会化服务考核工作会议，通报2022年度考核情况，总结分析一年来工作成效、存在问题，并对2022年度工作提出要求。

会议指出，2022年，全系统上下紧扣《常州市机关事务管理局社会化服务考核办法》，制定出台《关于进一步强化走动式巡查工作的通知》及配套文件，实施全员巡查、全员考核。围绕社会化服务标准化考核体系，结合信息化考核系统升级，先后组织4轮考核专题培训，逐项逐条解读考核内容，并每月定期向局党组上报考核结果。建立“问题有清单、整改有举措、落实有时效”立行立改闭环监督机制，加强服务考核问题整改跟踪督查，推动社会化服务质量持续提升。

会议要求，2023年，要聚焦引领示范，在提升考核信息化水平上持续发力，推动社会化服务考核应用场景建设，实现社会化服务考核从定性到定量、从结果到过程、从线下到线上的考核转变；聚焦标准化建设，在优化服务考核上持续发力，结合部分延伸服务点特点即工作环境，完善社会化服务考核有关标准、细则；要聚焦业务培训，在营造良好氛围上持续发力，结合社会化服务应用场景、标准化实训基地和标准化实训中心，加强各社会化服务单位员工对应知应会内容和突发情况处理的综合培训。

会议强调，一是认清形势。局有关处室要加强服务考核，健全考核机制，优化考核体系，完善考核平台，促进社会化服务规范化、标准化、精细化，调动和激励社会化服务单位提升服务质量。二是强化协同。市级机关服务中心要以标准化、信息化为依托，着力在设备设施巡查、维护与保养，食堂食材采购与账务管理，物料采购、配送、储存和领用等环节，整合市行政中心和各延伸服务点资源，努力构建标准统一、业务统一、数据统一、流程统一的一体化服务保障新模式。三是把握统筹。各社会化服务单位要进一步加强人员管理，落实相关待遇，加强人员培训，严肃劳动纪律，完善激励机制，充分激发一线人员积极性、主动性和创造性，不断提升综合服务保障水平。

局办公室、安全保卫处、市级机关服务中心，以及市行政中心及延伸服务点有关负责人参加会议。

（局办公室 卢竹）