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我局召开2020年度社会化服务工作总结会议
发布日期:2021-01-22

根据社会化服务单位考核工作安排,1月20日,我局组织召开2020年度社会化服务工作会议,总结一年来市行政中心社会化服务单位服务保障工作情况,表彰2020年度市行政中心社会化服务单位先进集体和标准化工作先进个人,部署2021年度服务质量考核工作。

副局长芦水忠指出,要进一步发挥标准化考核的指挥棒作用,落细落实、取得实效。一要切实加深对考核工作重要意义的认识,明确考核是规范行业标准的助推器、提高业务能力的加油站、提升服务质量的催化剂。二要切实履行考核工作责任,坚持公平公正原则,疏赌点、克难点,以考促改、以考促升。三要切实强化考核工作互动,加强局考核办与市级机关服务中心、考核方与被考核方之间的有效互动。四要切实创新考核工作机制,探索将考核融入实操训练、课堂培训、岗位比武、日常管理当中。

芦水忠强调,2021年是“十四五”规划开局之年,机关事务服务保障工作将迎来新课题、面对新挑战,要牢牢牵住考核这一“牛鼻子”,切实把考核工作组织好、实施好,以考核促进服务标准进一步落地落实,持续倒逼服务质量提升,为实现机关事务高质量发展加油蓄力。

局办公室、市级机关服务中心、市行政中心社会化服务单位有关负责人参加会议。       

(局办公室、市级机关服务中心)

 

主办单位:常州市机关事务管理局

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