1月11日—15日，市政协十四届五次会议、市十六届人大五次会议圆满完成各项议程胜利闭幕。我局积极落实三项举措，切实做到车辆到位、人员到位、服务到位，顺利完成两会车辆保障工作。

一是认真谋划，提前部署。根据两会保障任务要求，第一时间召开专题会议，成立工作小组。结合疫情防控要求，提前制定预案，做好工作部署。协调调度大客车38辆，中型客车9辆，轿车10辆，全程保障两会，精选驾驶技能好、服务素质优的驾驶员承担一线保障任务。

二是注重细节，提升服务。坚持“安全第一，服务至上”原则，规范服务标准，细化服务流程，提升服务质量。专项组织保障车辆安全检查及养护，指导督促车辆日检和消毒工作，发现故障及时排除，确保车辆安全稳定状态。注重用车服务细节，做到提前出车、规范停车、举止文明、定时消毒、及时保洁，提升两会用车服务质量。

三是遵章守纪，全力保障。两会期间，局公务用车管理处一线调度、一线协调，及时处置服务保障中的突发情况，以整洁的车貌、优质的服务、饱满的热情，为市两会提供安全贴心优质高效的用车保障。

（局公务用车管理处）