依据《常州市机关事务管理局社会化服务考核办法》，在强化落实日、周、月考核基础上，9月3日，我局组织召开2019—2020年度服务质量考核情况通报会议，通报年度服务质量考核结果，部署服务质量进一步提升工作。副局长芦水忠出席会议并讲话。

会议指出，过去一年，各社会化服务单位积极适应我局标准化工作推进步伐，逐步加强对考核工作重大意义的理解，让考核成为促成标准化落地实施的关键环节和有效手段，考核成绩总体表现优秀，各项服务保障质量也有看得见的提升，取得良好效果。

芦水忠就进一步提升服务保障质量提出三点要求。一是要紧扣中心，充分发挥标准化考核“指挥棒”作用，切实做到客观公正不放水、履行考核责任不缺位、遵守考核纪律不敷衍；二是要积极作为，不断摸索标准化实践新动能，认真做到抓环节重细节、查漏洞强弱项、攻难点堵痛点、严整改保常态、勤摸索促成效、争加分创特色；三是要持续推进，奋力打造服务标准化“常州样板”，做到坚持示范引领、坚持常训常新、坚持实践练兵、坚持服务创优、坚持品牌创建，切实把标准化质量考核作为练内功、强服务、提质效的重要抓手和有效途径，常态长效抓好各项标准的贯彻落实，不断提高标准化服务水平，努力提升各社会化服务单位在本地区同行的知名度和竞争力。

局考核办负责人，局办公室、安全保卫处相关人员，市级机关服务中心班子成员和相关科室负责人，市行政中心23家社会化服务单位驻市行政中心负责人参加会议。

（市级机关服务中心）