2月10日，局党组书记、局长恽淇丞前往市纪委监委和市政务服务中心开展新冠肺炎疫情防控和服务保障专题调研，看望慰问一线工作同志，向延伸服务点的干部职工致以新春的问候，对延伸服务点过去一年的工作给予充分肯定，并就近期疫情防控和服务保障工作提出明确要求。

恽淇丞指出，过去的一年，延伸服务点同志坚决贯彻落实局党组工作要求，切实加强与服务保障单位的沟通协调，大力弘扬“忠诚、拼搏、创新、清廉”的新时期管理局精神，吃苦耐劳、辛勤工作，高质量做好各项服务保障工作，赢得了服务保障单位的高度评价。

恽淇丞强调，我市启动新冠肺炎疫情一级响应以来，局党组提出了保机关运转、保市行政中心和延伸服务点疫情防控、保市应急指挥部运转、打造“最安全”社区环境的目标。工作开展以来，我局行动快速、措施有力，取得良好效果。延伸服务点干部职工要积极践行“优质服务永远在路上”的理念，在下一步疫情控制和服务保障工作中，切实做到“三个统筹”：

一是统筹疫情防控和后勤保障工作。要努力守住不发生疫情的底线，在疫情防控中坚决做到“一招不让”，在加强自我防护的同时，继续落实消毒消杀、人员管控等具体措施。同时，切实做好机关食堂、设施设备等服务保障工作，确保服务优质、保障到位。

二是统筹当前和长远工作。要根据延伸服务点的不同情况，努力提高服务标准和要求，把握服务规律，不断推出“微创新”，推动工作持续改善、持续提升。要主动加强与服务对象沟通交流，通过网格化走访扩大走访范围、提升走访效果。要注重服务细节，努力研究细节、把握细节，在细节中暖人心、见精神、显水平。要注重服务人性化，主动帮助解决服务对象的痛点难点问题，拉近与服务对象的距离，找到与服务对象的“最大公约数”。

三是统筹市行政中心与延伸服务点。要树牢全局“一盘棋”的思想，在全局工作中找准定位、狠抓落实、发挥作用，既要主动融入，借“总部”之力，把市行政中心好的做法为延伸服务点所用；又要主动对接，为市行政中心服务保障工作做好先行先试、积累经验，然后推广到市行政中心。

恽淇丞指出，局党组将一如既然，为延伸服务点工作提供强有力支持；同时，延伸服务点优质服务保障工作也将为机关事务改革发展转型提供良好外部环境。每名一线干部职工要切实增强主人翁意识，为服务保障工作奉献更多智慧与力量。

恽淇丞还就疫情防控和服务保障工作，听取了市纪委监委有关负责同志的意见建议。

（局办公室）