钟楼区:行政中心机关食堂综合满意度达98.3% |
发布日期:2022-01-24 |
为进一步加强机关食堂管理,提高餐饮服务水平,1月21日,钟楼区机关事务管理中心组织开展2021年度机关食堂满意度问卷调查活动,全面了解机关干部职工对食堂菜品质量、服务质量、用餐环境等服务工作的感受和评价,并广泛征求有关意见建议。 问卷调查由区机关食堂膳食委员会牵头组织,采取现场发放问卷和口头征求意见相结合的形式,共发放问卷194份,分别从饭菜口味、分量、品种,以及服务态度、食品卫生等9个方面进行调查,通过“很满意、满意、较满意、不满意”四个等次进行评价。经统计汇总,综合满意度达98.3%,较2020年有所提升,同时收集到增加菜式品种、延长供应时间、增加高峰时段服务人员等方面意见建议共18条。 钟楼区机关事务管理中心将始终秉持“精细管理、服务满意”的工作理念,深入推进食堂管理长效化、膳食制作标准化、窗口服务规范化、食品安全制度化,严格抓好餐饮安全,不断提优用餐体验,全面增强干部职工的幸福感和获得感,以实际行动激发“后勤不后,争先创优”的奋斗力量。 (钟楼区机关事务管理中心 王云龙) |
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