为切实增强年度物业综合考核权威性和公信力，充分检验后勤保障服务标准化建设成果，根据年度工作计划，近日，钟楼区机关事务管理中心组织开展2020年区行政中心物业满意度意见征询工作。

此次意见征询采用发放征询汇总表的方式，主要包括“物业基础管理、设施设备维修保养服务、公共秩序管理与服务、环境卫生服务、会议服务”五个方面内容，由区行政中心29个部委办局及直属机构进行服务满意度打分。经统计汇总，物业服务满意率为99.05%，与去年的91.72%相比有较大提升，未出现不满意项目。针对部分单位提出的意见建议，中心将尽快对接沟通，及时向物管单位反馈，督促整改落实，确保件件有跟踪、事事有回复。

区机关事务管理中心将始终秉持“后勤无小事、服务零距离”理念，以“一切为了机关干部的美好生活”为服务宗旨，扎实为广大机关干部提供细致周到、体贴入微的后勤服务，不断提升服务水平和服务满意度，助力机关事务管理高质量发展。

（钟楼区机关事务管理中心）