为积极顺应新时代机关事务深化改革需要，不断推进机关事务工作高质量发展，8月15日，市机关事务管理局印发《常州市机关事务标准化工作三年实施方案(2018.03-2020.05)》，就推进机关事务管理服务保障标准化进行了全面部署，突出了标准化在机关事务工作高质量发展中的基础性、战略性和引领性作用。

常州市嘉丰物业公司积极响应市机关事务管理局号召，迅速传达学习局标准化工作动员部署会议精神，组建标准化工作班子和队伍，针对所承担行政中心保洁服务和设施设备保障的任务分工，精心制定标准化工作实施方案，明确工作内容、工作方法、工作步骤和工作目标，在公司全体员工中确立标准化工作导向，扎扎实实有序推进标准化建设各项工作。

自2006年随着市行政中心搬迁，作为首批入住服务保障单位，嘉丰物业公司秉持“保障有力、服务至上”理念，始终把强化服务意识、实现优质服务作为每一名员工的基本要求，始终把“勤”贯彻到服务保障的全过程。服务过程中切实做到嘴勤、手勤、腿勤，及时、高效、热忱、周到，保障过程中坚持做到勤检查、勤督促、勤整改，为市行政中心安全、有序、高效运行作出了嘉丰人的积极贡献。

随着我国经济社会发展进入新时代，传统的服务保障模式已不能有效适应机关事务工作高质量发展需要，不能完全满足行政中心干部职工美好生活的需要。应对新形势、新需要，嘉丰物业公司将在持续推进ＩＳＯ9001和ＩＳＯ1004质量体系标准建设的基础上，把标准化工作作为促进服务保障规范化的重要抓手，通过建立健全标准化，持续贯彻落实标准化，积极改造优化现有的管理主体、管理模式、管理内容和管理手段；通过实施标准化过程，实现每一名员工都能树立标准化的工作理念，每一个岗位都有标准化的工作规范，每一个事项都能落实标准化的工作要求，切实优化业务流程，形成有张有弛、有序有节的工作方式，减少无效劳动，努力提升企业现代化服务保障水平，提高后勤服务质量和保障效能，为机关事务工作高质量贡献嘉丰人的智慧和力量。

（常州市嘉丰物业有限公司）