标准体系有效运行是推进标准落地见效的关键基础，是检验体系科学实用的重要标志。近年来，我局坚持“调整－完善－再调整－再完善”原则，综合考虑职能转型、环境内需、考核改进和行业规范等要素，持续优化完善机关事务标准体系，为优质服务保障提供标准遵循。

一是激活服务质量“关键变量”，健全标准体系。通过服务质量标准化考核，及时发现标准内容与实际应用不符，适时调整标准参数。例如，已制定实施《会议过程服务工作规范》规定，椅面边沿和桌肚边沿间距15厘米，但在实际操作中，部分桌椅需紧凑摆放，达不到15厘米要求，应根据会场实际调整标准操作；根据最新版园林绿化行业标准，室外绿化养护缺乏安全从业操作规范，修订后的《绿化室外设备操作规程》增加了作业前对修剪机器汽滤、刀片等的检查标准。

二是做实节约型机关“最大增量”，优化标准体系。根据《“十四五”公共机构节约能源资源工作规划》要求，积极推进行政中心绿色机关建设。坚持以绿色低碳发展为指导，新增《能耗能源资源统计管理规范》，探索建立政府机关能源费用定额及限额标准。坚持以绿色环境建设为目标，组织制定《行政中心绿色办公区域管理规范》，推进行政中心绿色环境标准建设。坚决杜绝“舌尖上的浪费”，进一步优化机关食堂管理制度，完善内部工作规范，一方面从源头上把关，健全原材料采购工作规程、运营管理规范、验收管理标准等；另一方面从细微处入手，重新制定食堂剩余食品处理规定，完善监督检查、服务改进等措施。

三是把握集中统一“驱动能量”，强化标准体系。坚持统一标准、统一服务、统一操作“三统一”要求，不断完善党政机关安保、绿化、保洁、会务、设备设施、智能化、餐饮等服务支撑标准。建立健全标准运行、考核、监督“三个体系”，重点推进采购、仓储等标准建设，确保各项标准实用实效、协调一致，助力构建机关事务一体化服务保障新格局。

（局标准化工作项目组  韩奕）