为切实把党史学习教育热度转化成为民服务温度，5月中旬以来，市直属房产管理处想群众所想，急群众所急，充分发挥党员模范作用，积极主动为有需要的租户提供节假日签约、上门签约等延伸服务，将便民利民落到实处。

一是当好签约“联络员”。与租户保持密切联系和有效沟通，全面掌握承租状况，遇有租户工作日繁忙抽不开身，或中老年租户行动不便时，提前准备签约资料，联系提供上门签约服务。二是当好签约“服务员”。按照约定时间上门，耐心讲解合同条款，特别提醒重要条款，耐心细致为租户解疑释惑，努力实现服务零距离、人性化。三是当好签约“保障员”。通过上门签约服务，重点关注管理范围内的孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群生活情况，让服务对象少跑腿、不跑腿。截至目前，已累计上门签约5户。每到一户，党员同志周到的服务、认真的态度赢得了租户高度认可和好评。

群众有所需，党员有所应。市直属房产管理处将持续推动“我为群众办实事”实践活动落实落细落小，积极为有需要的租户开通签约“绿色通道”，让服务对象实实在在感受到贴心温馨的服务，努力办好一批群众期待、切实可行的为民实事。

（市直属房产管理处）