今天是
天气预报:
站内搜索:
  您的位置首页 >> 新闻资讯 >> 市(区)信息 >> 内容
钟楼区:行政中心机关食堂满意度不断提升
发布日期:2021-04-06  来源:机关事务管理局  浏览次数:  字号:〖

近年来,钟楼区机关事务管理中心着眼机关干部职工最关心最直接最现实利益,通过实施机关食堂综合改造、提升环境硬件条件,推进食堂食材纳入市级平台集中采购、提高食材原辅料品质,实行服务外包、提高菜肴质量等一系统举措,机关食堂服务保障品质大幅提升。

为更好了解掌握干部职工对机关食堂的服务需求,日前,钟楼区机关事务管理中心组织对机关食堂满意度进行专项测评调查,内容包括饭菜质量、服务质量、环境卫生3个方面,具体打分项包括菜肴外观、品种、口味,服务态度、服务主动性、环境卫生等9项,并具体征询对机关食堂的意见建议。从回收的全部近百份测评问卷来看,干部职工对机关食堂总体满意度较高,综合满意率达到96.17%。其中:食品卫生和服务态度满意率100%,服务及时性满意率达98.96%,菜品外观满意率达98.95%,就餐环境满意率达98.88%,服务主动性等项目的满意率均在90%以上,较2020年又有了显著提升。

针对测评调查收集的意见建议,钟楼区机关事务管理中心将分类汇总、认真分析,采取针对性改进措施,不断加以改进和提升,并及时向各机关单位及个人进行反馈,为推动机关食堂餐饮服务质量持续提升不懈努力。

(钟楼区机关事务管理中心)

 
 
·中国政府网 ·江苏省人民政府 ·国务院机关事务管理局 ·江苏省机关事务管理局 ·常州市人民政府 ·常州公务员学习网
主办单位名称:常州市机关事务管理局
地址:常州市龙城大道1280号市行政中心3号楼B座2层 邮编:213022 电话:0519-85685811 网站地图
总流量统计:
苏公网安备32041102000483号  网站标识码:3204000038  苏ICP备05003616号